با توجه به اینکه مجموعه سلام دکور یک مارکت پلیس انلاین در زمینه معرفی کابینت کار است در این قسمت قوانین و مقررات وبسایت سلام دکور را در بخش” مشتریان” و” پیمانکاران” تقسیم می کنیم.
قوانین و مقررات پیمانکاران
- پیمانکار کابینت می بایستی در شهر مشهد باشد و اینکه حداقل 2 سال سابقه فعالیت ورزومه کاری در زمینه کابینت باشد
- پیمانکار می بایستی دانش فنی کافی برای پذیرفتن خدمات صفر تا صد اجرای کابینت را داشته باشد.
- مجموعه سلام دکور در ازاء معرفی پروژه کابینت به پیمانکار درصد همکاری دریافت می کند و پیمانکار موظف است در ابتدای معرفی هر پروژه جدید درصد تعیین را به مجموعه سلام دکور پرداخت نماید.
- سلام دکور فقط یک معرف در زمینه خدمات کابینت است و هیچ گونه مسئولیتی در قبال پروژه مشتری ندارد و تمام مسئولیت پروژه بر عهده پیمانکار است
- پیمانکار برای همکاری با مجموعه سلام دکور لازم است نمونه کار کافی داشته باشد
- پیمانکار برای همکاری با مجموعه سلام دکور پذیرفته است که طبق قرارداد با مشتری عمل کند و در زمان مقرر پروژه را تحویل دهد.
- پیمانکار برای همکاری با مجموعه سلام دکور لازم است توانایی طراحی کابینت و آشنایی کامل با رنگ ها و مدل های کابینت را داشته باشد
- پیمانکار برای همکاری با مجموعه سلام دکور پذیرفته است که مسئولیت هرگونه بی احترامی و برخورد بد با مشتریان معرفی شده را بپذیرد.
- داشتن اخلاق حرفه ای و مورد احترام قرارداد مشتری در راس موارد مهم در مجموعه سلام دکور است
- سلام دکور برای افزایش رضایت مشتریان خود بصورت هفته ای با تمام مشتریان خود بصورت تلفنی و حضوری در ارتباط است و از عمکلرد پیمانکاران خود را مورد تحقیق قرار می دهد
قوانین و مقررات مشتریان کابینت
- مشتری کابینت مجموعه سلام دکور را به عنوان یک معرفی کننده متخصص حوزه کابینت شناخته است.
- مشتری کابینت باید این را بداند که خدمات صفر تا صد کابینت زمان بر است و باید حداقل زمان ممکن را برای اجرا کابینت داشته باشد.
- مسئولیت هرگونه دیرکرد برای آماده سازی فضای آشپزخانه برای شروع پروژه برعهده خریدار کابینت است.
- انتخاب متریال و رنگ مورد نظر با مشاوره متخصصین مجموعه سلام دکور انجام می شود اما بعد از تایید مدل و رنگ کابینت دیگر امکان تغییر وجود ندارد
- خریدار کابینت میتواند بصورت رایگان از کاشناسان متخصص مجموعه سلام دکر مشاوره رایگان دریافت کنند و بعد از بررسی های لازم از خدمات مدنظر استفاده کنند.
- در مجموعه سلام دکور بازدید اولیه و اعلام قیمت اجرا کابینت بصورت رایگان است
- حداکثر زمان بازدید و اعلام هزینه و ارسال فاکتور برای مشتریان کابینت بین 24 تا 72 ساعت خواهد بود.
- همانطور که گفته شد سلام دکور معرفی کننده پیمانکاران کابینت است و قرارداد بصورت مستقیم بین پیمانکار و خریدار کابینت بسته می شود.
- قرارداد فی مابین در 3 نسخه بسته خواهد شد که یک نسخه قرارداد در اختیار مجموعه سلام دکور قرار می گیرد.
- سلام دکور هیچ مسئولیت در جهت تحویل به موقع پروژه، کمی و کیفی پروژه و … ندارد.